Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

BursaSuKesintisi.com.tr olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusuna önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilir, kaydedebilir, saklayabilir, sınıflandırabilir, güncelleyebilir ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere açıklayabiliriz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• • Su kesintisi bilgilendirmelerinin yapılması
• • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• • Hizmet kalitesinin artırılması
• • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platform üzerinde işlenen kişisel veriler:

• • İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
• • Konum bilgileri (ilçe ve mahalle tercihleri)
• • Kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, kullanım sıklığı)
• • Cihaz bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgileri)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, BUSKİ ve Bursa Büyükşehir Belediyesi gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, hizmet sağlayıcılarımızla ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilerle paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• • KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

6. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız için kvkk@bursasukesintisi.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.